Hvad er DynamicDirectory ?
Selvbetjening: DynamicDirectory er en web-baseret løsning til Active Directory, som giver dine brugere mulighed for at rette sine egen konti.
Din HelpDesk/Support afdeling bruger forholdsvis meget tid på at rette brugernes kontakt informationer. Særligt hvis din virksomhed bruger AD som basis for andre systemer som telefon-omstilling, HR, og Sharepoint, data-udtrækning m.m. Og ofte kommer disse informationer fra forskellige systemer.
Ved at benytte DynamicDirectory kan du reducere belastningen meget i HelpDesk, og lade dine bruger rette sine egne informationer.
Via en administrativ back-end kan du kontrollere hvilke felter som er synlige for brugeren, og hvilke som denne kan rette.
Delegation: Du kan også give rettigheder til individuelle brugere så de kan rette andre brugeres kontakt informationer. Det kan være nyttigt at give udvalgt super-brugere, og sekretærer denne mulighed, for at aflaste din HelpDesk funktion yderligere.
Søgemaskine: DynamicDirectory giver dig desuden også en søge-maskine i stil med De Gule Sider så dine brugere kan lede efter andre brugere i din virksomhed. Der er mulighed for at søge fri tekst, men man kan også lede efter brugere udfra funktion eller afdeling. Det kan være praktisk hvis man leder efter en person som man ikke ved hvad hedder, men man ved måske i hvilken afdeling denne person sidder.
Platform: DynamicDirectory er baseret på .NET 3.5 og installeres på en IIS serverer.
Adressebogen
Når man skal finde en bruger kan man enten søge med fritekst, eller man kan browse sig frem, via en en hierakisk nedbrydning, eller en kombination heraf.
Hvis man eksempelvis leder efter en person som man har en bestemt funktion, men ikke har et navn, så kan man vælge at se alle dem som sidder i en bestemt Afdeling. Derefter kan man nedbryde det yderligere ved at afgrænse til bestemte titler.
Eller man har måske et navn. Så kan man lave en søgning på dette. Søgningsresultatet vil være inddelt i afdelinger, og titler.
Konto-redigering
Brugerne kan redigere deres egne kontakt informationer.
Fra en back-end kan administratoren styre hvilke felter som brugeren kan få lov at redigerer. Felter kan gøre synlige, men låste, så brugeren kan se hvad der er registreret uden at kunne redigere feltet.
Felter kan være enten fritekst, eller drop-down lister. Det giver mulighed for at virksomheden kan styre særligt titler og afdlingsnavne, ved at brugeren skal vælge fra en fast liste.
|
